Customer Service Specialist (m/w/d)

Sie sind erfahren im Kundenservice und suchen nach einer neuen, spannenden Herausforderung?

Ein modernes und innovatives Unternehmen im Hamburger Norden, das neurochirurgische Medizinprodukte unter Reinraumbedingungen produziert und weltweit vertreibt, bietet Ihnen eine großartige Gelegenheit.
Mit über 70 Mitarbeiter und einer eigenen Manufaktur erwartet Sie eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung.

Aktuell wird ein engagierter Customer Service Specialist (m/w/d) gesucht, um das Team zu verstärken.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens!
 

Büro. Verwaltung.
22453 Hamburg
Online seit 16.07.2024
Personalvermittlung
Gehalt 40.000 - 48.000 €
Referenznummer 62355

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Qualifizierte Betreuung der Kunden in enger Zusammen­arbeit mit dem Vertrieb
  • Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kunden­anfragen
  • Erfassung und Abwicklung von Kunden­aufträgen
  • Bestandsmanagement des Außenlagers
  • Exportabwicklung unter Einhaltung und Überwachung der zoll- und außen­wirtschaft­lichen Vor­schriften
  • Pflege von Kunden- und Artikel­stamm­daten sowie digitales Dokumenten- und Ablage­manage­ment
  • Mitwirkung an Prozessoptimierungen insbeson­dere der Prozess­digitali­sierung
  • Übernahme von Projekten

Das bringen Sie mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene fach­bezogene Aus­bildung oder Studium mit ein­schlägiger Berufs­erfahrung
  • Kommunikationsstärke und Begeisterung im Umgang mit B2B-Kunden, auch in englischer Sprache
  • Idealerweise Erfahrung in der Versand- und Zoll­abwicklung
  • Eigenverantwortliche, lösungs­orien­tierte und pro-aktive Handlungs­weise
  • Routinierten Umgang mit MS Office sowie Anwender­kenntnisse einer ERP-Software, idealer­weise Microsoft Dynamics NAV
  • Freude an der Arbeit im Team

Ihre Vorteile

Darauf dürfen Sie sich freuen:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
  • Zuschuss zum HVV-Jobticket Premium sowie zu dem täglichen Mittagessen
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office 
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur sowie einem wertschätzenden Miteinander

Ihre Bewerbung

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Ansprechpartner

Joanna Brygola
hamburg@worksmart.de
+49 40 3231079 0

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Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg

Top Company 2023

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