IT Onsite Support (m/w/d)

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der IT? Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und arbeiten strukturiert und organisiert? Noch dazu bringen Sie Erfahrung im Support sowie in der Administration mit und möchten Ihre Expertise weiter vertiefen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden aus der Wirtschaftsprüfung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden im

IT Onsite Support (m/w/d)

Die Stelle wird in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

: Vertrieb. Marketing.

: 80636 München

: Online seit 20.12.2024

: Zeitarbeit

: Gehalt 45.000 - 50.000 €

: Referenznummer 64638

Ihre Arbeitsaufgaben

Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Calltracking-System sowie Beratung von Kund:innen bei IT-spezifischen Fragestellungen und Problemen.
Verantwortung für Warenannahme, Lagerverwaltung, Bestellungen, Pflege des Asset-Bestands sowie die Durchführung regelmäßiger Inventuren.
Einrichtung von PCs, Ausstattung neuer Mitarbeiter:innen mit der erforderlichen Hardware und Unterstützung bei Veranstaltungen, auch außerhalb des Büros.
Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter:innen zur IT-Umgebung und Netzwerkkontrollen sowie Bereitstellung von Executive IT-Support bei Firmenevents und Proposals.
Bearbeitung von Support-Tickets gemäß der ITIL-Service-Wertschöpfungskette in Service Now

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
Erste praktische Erfahrung im IT-Support sowie in der Kundenbetreuung
Fundierte Kenntnisse in Windows 10, MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), in vernetzten PC-Umgebungen sowie in Remote-Zugängen (WLAN, DSL), idealerweise auch in der Verwaltung komplexer Druck- und Faxsysteme.
Erfahrung im Umgang mit Service-Management-Systemen wie beispielsweise ServiceNow
Kundenorientiertes Handeln, Hilfsbereitschaft und hohe Zuverlässigkeit
Starke Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsgeschick
Stressresistenz und eine präzise Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

Freuen Sie sich auf folgende Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Attraktive, übertarifliche Vergütung
Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
Kostenfreies Deutschlandticket
Eigenverantwortliches Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich, aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

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Ansprechpartner

Daniel Alberter
financejobs-muc@worksmart.de
+49 89 242948 14

Worksmart GmbH
Niederlassung München
Theresienstraße 33
80333 München