Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden, ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care.

Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbetreuung haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

: Vertrieb. Marketing.

: 50672 Köln

: Online seit 06.03.2025

: Personalvermittlung

: Referenznummer 65511

Beispielhafte Positionen

Sie sind die Schnittstelle: Als Ansprechpartner für die Kunden sind Sie stets nah dran – ob per Telefon oder E-Mail – und sorgen für eine reibungslose Kommunikation
Sie managen Kundenportfolios: Mit Ihrem Verantwortungsbewusstsein betreuen Sie ein abwechslungsreiches Portfolio aus verschiedenen Branchen
Sie sorgen für Liquidität: Sie erstellen Factoring-Abrechnungen, überwachen den Forderungsbestand und leiten bei Bedarf Inkassomaßnahmen ein
Sie optimieren Prozesse: Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie Lösungen, um die Services für die Kunden noch effizienter zu gestalten
Sie sind ein Multitasking-Talent: Zwischen Debitorenbuchhaltung und Kundenanforderungen behalten Sie stets den Überblick und sorgen für exakte Ergebnisse

Das bringen Sie mit

Kaufmännisches Know-how: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung und bringen idealerweise bereits erste Erfahrungen im Forderungsmanagement, in der Debitorenbuchhaltung oder im Vertriebsinnendienst mit
Eigenverantwortliches Arbeiten: Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und haben Spaß daran, kleine und mittelständische Unternehmen aktiv beim Wachstum zu unterstützen
Kommunikationsstärke: Ob schriftlich oder am Telefon – Sie sind ein echtes Kommunikationstalent und können sich auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen
Dienstleistungs-Mindset: Sie bringen Leidenschaft für die Kundenbetreuung mit und haben Freude daran, mit Ihrem Engagement den Mittelstand voranzubringen

Ihre Benefits

Profitieren Sie von einer Vielzahl an attraktiven Benefits, die nicht nur Ihre berufliche Entwicklung fördern, sondern auch Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitsmodelle, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und lohnende Zusatzleistungen, die Ihnen helfen, Beruf und Privatleben optimal miteinander zu vereinbaren.

Flexible Arbeitszeiten: Ob im Büro oder im Mobile-Office – mit flexibler Einteilung der Arbeitszeit und einem Workation-Konzept können Sie Ihre zeitlichen Ressourcen so nutzen, wie es für Sie am besten passt
Kontinuierliches Lernen: Erweitern Sie Ihre persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit regelmäßigen Entwicklungsangeboten. Ihre Fortbildung ist Teil der Unternehmensstrategie
Lohnende Zusatzleistungen: Neben einem attraktiven Gehalt, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksamen Leistungen erwarten Sie weitere nützliche Vorteile wie ein DB Job-Ticket, ein Jobrad-Angebot, ein Fitness- und Wellnessangebot mit dem EGYM Wellpass und ein Kinderbetreuungszuschuss

Ihre Bewerbung

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Ansprechpartner

Holger Köllejan
koeln@worksmart.de
+49 221 277945 0

Worksmart GmbH
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln