SAP Support Specialist (m/w/d) Finanzen & Controlling

Sie verfügen über Erfahrung im SAP-Umfeld (ECC 6.0) und suchen eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen, suchen wir einen SAP Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Finanzen & Controlling.

In dieser Rolle übernehmen Sie das Monitoring, den Betrieb und die Compliance-Sicherung im SAP-Bereich und fungieren als Schnittstelle zwischen Endanwendern und dem Third-Level-Support. Zudem betreuen Sie die SAP-Benutzer, bearbeiten Incidents und Service Requests und unterstützen operative Geschäftsprozesse.

Wenn Sie eine strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

: Banken. Versicherungen.

: 22848 Norderstedt

: Online seit 25.02.2025

: Personalvermittlung

: Gehalt 50.000 - 60.000 €

: Referenznummer 65414

Ihre Arbeitsaufgaben

Überwachung und Sicherstellung des SAP-Betriebs mit Schwerpunkt Finanzen und Controlling
Helpdesk-Unterstützung im Second-Level-Support und Schnittstelle zum Third-Level-Support
Betreuung und Unterstützung der SAP-Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von Support-Anfragen (Incidents, Service Requests, Change Requests)
Unterstützung bei geschäftlichen Prozessen, z. B. Wartungsverträge, Serviceaufträge und Buchungskorrekturen
Weiterleitung und Nachverfolgung von eskalierten Problemen an den Third-Level-Support
Entwicklung und Dokumentation von Lösungen und Workarounds für auftretende Systemprobleme
Verwaltung und Administration von Benutzerkonten im SAP FSM
Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Schulungsunterlagen
Erstellung und Analyse von Abfragen (Queries) und Datenanalysen
Unterstützung bei bereichsübergreifenden Herausforderungen sowie globalen Projekten und Change Requests
Testen und Validieren von Systemänderungen vor der Implementierung

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung mit SAP ECC 6.0 im Bereich Finanzen, Controlling und COPA (Ergebnis- und Marktsegmentsrechnung)
Verständnis für industrielle Geschäftsprozesse und deren Abbildung im ERP-System
Von Vorteil: Kenntnisse in weiteren SAP-Modulen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Analytische Denkweise sowie eine hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
Serviceorientiertes und flexibles Mindset

Ihre Vorteile

Darauf dürfen Sie sich freuen:

Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
Möglichkeit zum Homeoffice
Sichere unbefristete Festanstellung
Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Dynamisches Umfeld und kurze Entscheidungswege
Helle und moderne Büroausstattung
HVV-Proficard (Deutschlandticket)
Mitarbeiterparkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Coaching

Ihre Bewerbung

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Ansprechpartner

Joanna Brygola
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